Por que alunos ficam inativos
Motivos mais comuns: mudança de rotina (trabalho, escola), lesão, frustração com resultados, preço, e simplesmente "esqueci". Cada motivo tem uma abordagem de reativação diferente.
Sequência de reativação em 3 estágios
Estágio 1: 7-14 dias inativo (suave)
- Mensagem 1 (dia 7): "Oi , sentimos sua falta. Volta essa semana?"
- Mensagem 2 (dia 10): "Temos uma novidade: . Quer experimentar?"
Estágio 2: 15-30 dias (engajamento)
- Mensagem 3 (dia 15): "Sua meta de ainda tá valendo? Posso te ajudar a reativar."
- Mensagem 4 (dia 21): "Oferecemos aulas com personal trainer grátis pra quem volta essa semana."
Estágio 3: 30+ dias (última tentativa)
- Mensagem 5 (dia 30): "Vamos pausar seu plano? Pode reativar quando quiser, sem custo."
- Mensagem 6 (dia 45): "Sentimos sua falta. Última oferta: {{promoção}}."
- Mensagem 7 (dia 60): cancelamento automático do plano.
Customização por objetivo do aluno
- Emagrecimento: foco em "resultados visíveis em 30 dias".
- Hipertrofia: foco em "progressão de carga".
- Performance: foco em "competição ou prova".
- Reabilitação: foco em "acompanhamento médico + personal".
Como o AcademiaBot automatiza
- Detecta inatividade via integração com Vollpill/EvoFit/Tecnofit.
- Classifica estágio (7/15/30/60 dias).
- Dispara mensagem customizada por estágio + objetivo.
- Oferece reagendamento self-service (paciente responde "agendar" e o agente oferece slot).
- Mensura conversão (respondeu, agendou, voltou).
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